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El sitio web accesible en la URL https://www.infantesagres.com/ (en adelante, el»Sitio web») es una publicación de la empresa Experimental, una société par actions simplifiée, con un capital social de 20.085.900 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 524 095 064, con domicilio social en 14-16, Boulevard Poissonnière, 75009, París, Francia (en adelante»Experimental ).
Las personas que pueden acceder al sitio web se denominan»Usuarios».
Recopilación de datos personales
Experimental está obligada a recopilar y procesar, en su propio nombre, los datos personales del Usuario que (i) le hayan sido comunicados por el Usuario tras el envío de un formulario de recopilación disponible en el Sitio web, (ii) posteriormente en el contexto de sus diversos intercambios con Experimental y (iii) por el mero uso del Sitio web siempre que el Usuario haya otorgado un consentimiento válido.
Experimental no procesará ningún dato personal que no sea el descrito en esta política de privacidad (en adelante, la»Política de privacidad») sin el consentimiento expreso del Usuario.
Base legal para el procesamiento
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, el procesamiento de datos personales implementado por Experimental se basa en una de las siguientes bases legales.
El cumplimiento de las relaciones contractuales de Experimental con los Usuarios
Para utilizar el sitio web y beneficiarse de los servicios que ofrece, los usuarios deben aceptar los términos y condiciones generales disponibles en https://www.infantesagres.com/terms-and-conditions
Estos documentos formalizan una relación contractual entre cada uno de los Usuarios y Experimental.
Los datos personales recopilados y procesados por Experimental en este contexto son necesarios para la ejecución de estos contratos, cuyos fines se especifican en el artículo 4:»Finalidades del tratamiento» de aquí en adelante.
Consentimiento del usuario
Cuando los usuarios navegan por el sitio web, Experimental puede leer y/o escribir rastreadores en su dispositivo (por ejemplo, computadora, dispositivo móvil).
Antes de instalar cookies en el dispositivo del Usuario, Experimental recopila el consentimiento del Usuario a través de un «banner de cookies».
Cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta Experimental
El procesamiento de los datos personales del Usuario implementado por Experimental puede estar impuesto por una obligación legal (por ejemplo, el Decreto núm. 2011-219 de febrero de 2011 sobre la retención de los datos que identifican a cualquier persona que haya contribuido a la creación de contenido en línea).
Interés legítimo de Experimental
Experimental puede tener un interés legítimo que lo autorice a recopilar y procesar los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web (por ejemplo, la implementación de operaciones de prospección comercial con sus clientes potenciales).
En este contexto, Experimental garantiza que el procesamiento implementado es necesario para la consecución de su interés legítimo y que no infringe los intereses y derechos fundamentales de los Usuarios.
Categorías de datos personales recopilados y procesados
Experimental puede recopilar, almacenar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
- datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento);
- datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal);
- información económica y financiera (por ejemplo, número de tarjeta, detalles de la transacción);
- datos sobre la vida personal y el estilo de vida;
- Experimental puede recopilar información relacionada con las preferencias alimentarias del Usuario, lo que podría dar indicaciones indirectas sobre las creencias religiosas, el origen étnico o el estado de salud del Usuario y, por lo tanto, calificar como datos confidenciales en virtud del artículo 9 del GDPR. Estos datos solo se recopilarán cuando el usuario decida voluntariamente formular una solicitud específica al respecto;
- datos relacionados con la vida profesional (p. ej., currículum vitae);
- datos de ubicación (p. ej., GPS);
- datos de conexión (p. ej., dirección IP, registros).
Experimental no recopila ninguna información relacionada con las opiniones políticas, la moral, la orientación sexual o las características genéticas.
Propósito del procesamiento
El procesamiento de los datos personales del Usuario por parte de Experimental es necesario para que pueda cumplir con el siguiente propósito.
Procesamiento con fines de reserva en línea
- optimización del sitio web para la navegación de los usuarios;
- creación de una cuenta de cliente por parte de los usuarios en el sitio web;
- confirmar y procesar la reserva del Usuario en uno de los establecimientos experimentales;
- procesar el pago de la reserva en uno de los establecimientos experimentales;
- enviar confirmación o mensaje antes de la llegada del Usuario;
- realizar una encuesta de satisfacción del cliente.
Tratamiento con el fin de gestionar las solicitudes
El procesamiento de los datos personales del Usuario por parte de Experimental es necesario si el Usuario accede al servicio de solicitud de empleo:
- recepción de solicitudes de empleo;
- contratación de un candidato.
Tratamiento con el fin de enviar el boletín informativo y la comunicación de marketing
- al enviar el boletín Experimental, el Usuario puede darse de baja en cualquier momento de cualquier mensaje de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja al final de dicho mensaje;
- estadísticas de medición y análisis de marketing;
- comunicación con un usuario que rellena un formulario de contacto en el sitio web;
- constitución de un archivo de clientes y posibles clientes;
- informar a los usuarios en caso de cambios que afecten a los servicios ofrecidos a través del sitio web.
Tratamiento con fines de gestión de derechos
- prevención y lucha contra el fraude durante el pago del pedido;
- gestión de litigios;
- para cumplir con un requisito legal o en el contexto de procedimientos legales o litigios;
- informar a los usuarios en caso de cambios que afecten a los servicios ofrecidos a través del sitio web;
- gestión de las solicitudes de ejercicio de los derechos.
Derechos de los titulares de los datos
Los usuarios tienen el derecho de acceso, modificación, oposición, limitación, portabilidad y rectificación para definir las pautas sobre el destino de sus datos después de su muerte y la eliminación de sus datos personales, siempre que estos últimos cumplan con las siguientes reglas:
- La solicitud la hace la persona interesada y se adjunta a una copia o a un documento de identidad vigente;
- La solicitud debe hacerse por escrito a la siguiente dirección: gdpr@expegroup.com
A los efectos del derecho a la portabilidad de los datos, la información solicitada por el Usuario se le proporcionará en formato electrónico, a menos que se solicite expresamente lo contrario.
Con respecto al derecho a la eliminación de los datos personales del Usuario, esto no será aplicable en los casos en que el procesamiento se implemente para cumplir con una obligación legal.
Retención de datos
Los datos personales del Usuario en relación con una solicitud de información sobre los servicios ofrecidos por Experimental (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) se conservan durante un período de tres (3) años a partir de su recopilación.
Los datos estadísticos de las mediciones de audiencia no se conservan durante un período superior a trece (13) meses.
En caso de litigio, toda la información, los documentos y las pruebas que contengan los datos personales del Usuario que tiendan a establecer los hechos controvertidos pueden conservarse mientras dure el procedimiento, incluso durante un período superior a los indicados anteriormente.
Algunos datos pueden archivarse más allá de los períodos previstos para las necesidades de investigación, el establecimiento y el enjuiciamiento de delitos penales con el único propósito de proporcionar a la autoridad judicial estos datos según sea necesario.
El archivo implica que estos datos se anonimizan y ya no se pueden consultar en línea, sino que se extraen y almacenan en un soporte independiente y seguro.
Receptor de los datos
Los datos personales del Usuario recopilados y procesados por Experimental se comunican a los siguientes destinatarios con el único propósito descrito anteriormente.
Servicios internos de Experimental
Experimental comparte los datos personales de los usuarios con sus departamentos internos, únicamente para el propósito definido en el artículo 4 anterior para el que están autorizados.
Los miembros del departamento interno que procesan los datos personales de los Usuarios están sujetos a una obligación de confidencialidad con respecto a dichos datos.
Afiliados de Experimental
Experimental comparte los datos personales de los Usuarios con sus filiales, estrictamente con el propósito de:
- Gestionar las reservas, las solicitudes de privatización y las reservas de grupo en cada establecimiento gestionado por una filial;
- Gestionar las solicitudes de ofertas de empleo en cada establecimiento gestionado por una filial.
De conformidad con la legislación europea y portuguesa sobre la protección de datos personales (Reglamento europeo núm. 2016/679 del 27 de abril de 2016, sobre la protección de datos personales, y la Ley portuguesa núm. 58/2019, del 8 de agosto de 2019), las filiales del proceso experimental procesan los datos personales del usuario.
Terceros proveedores y prestadores de servicios
Experimental podrá transferir de forma temporal y segura a terceros algunos de los datos personales del Usuario cuando sea necesario:
- la operación y el mantenimiento del sitio web (por ejemplo, Influence Society);
- socios con los que Experimental ha contratado para permitir la ejecución de sus contactos con los usuarios (por ejemplo, Synxis, Zenchef, OTAs);
- socios con los que Experimental ha contratado para que pueda gestionar a sus clientes actuales y potenciales (p. ej., plataformas de publicidad, Sendethic, Influence Society);
- algunos profesionales regulados, como contadores, auditores o abogados.
Por lo tanto, cuando el tercero en cuestión se encuentra fuera de la Unión Europea o en un país que no cuenta con una regulación adecuada en el sentido del GDPR, Experimental proporciona un marco para su relación contractual con un tercero mediante la implementación de un acuerdo contractual adecuado.
Autoridades administrativas y judiciales
Solo en los casos en que dicha divulgación sea requerida por una obligación legal, Experimental divulgará los datos personales del usuario a las autoridades administrativas o judiciales que lo requieran.
COOKIES
Experimental también utiliza cookies de análisis web para comprender mejor el comportamiento del usuario. Estas herramientas recopilan información y generan informes sobre las estadísticas de uso del sitio web sin que el tercero que proporciona la cookie necesariamente identifique personalmente a los usuarios (por ejemplo, Google).
Además de generar informes sobre las estadísticas de uso del sitio web, estas cookies de análisis de audiencia también permiten, en combinación con otras cookies publicitarias (colocadas por sitios web y/o contenidos de terceros cuando el usuario accede a ellos), mostrar anuncios más relevantes en el sitio web.
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- Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister;
- Ópera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html;
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