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O site acessível no URL https://www.infantesagres.com/ (doravante o”Site”) é publicado pela empresa Experimental, a sociedade por ações simplificadas, com um capital social de €20.085.900, registrada no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o número 524 095 064, cuja sede está localizada em 14-16, Boulevard Poissonnière, 75009, Paris, França (doravante”Experimental ).
As pessoas que podem acessar o site são chamadas de”Usuários”.
Coleta de dados pessoais
A Experimental é obrigada a coletar e processar, em seu próprio nome, os dados pessoais do Usuário que (i) foram comunicados a ela pelo Usuário após o envio de um formulário de coleta disponível no Site, (ii) posteriormente no contexto de suas várias trocas com a Experimental e (iii) embora o simples uso do Site tenha fornecido um consentimento válido pelo Usuário.
A Experimental não processará nenhum dado pessoal além dos descritos nesta política de privacidade (doravante, o”Política de privacidade”) sem o consentimento expresso do Usuário.
Base legal para processamento
De acordo com a legislação aplicável sobre proteção pessoal, o processamento de dados pessoais implementado pela Experimental é baseado em uma das seguintes bases legais.
O desempenho das relações contratuais da Experimental com os Usuários
Para usar o Site e se beneficiar dos serviços que ele oferece, os Usuários devem aceitar os termos e condições gerais disponíveis em https://www.infantesagres.com/terms-and-conditions
Esses documentos formalizam uma relação contratual entre cada um dos Usuários e a Experimental.
Os dados pessoais coletados e processados pela Experimental neste contexto são necessários para a execução desses contratos, cujas finalidades estão especificadas no Artigo 4 —”Objetivos do processamento” aqui embaixo.
Consentimento do usuário
Quando os usuários navegam no site, a Experimental pode ler e/ou escrever rastreadores em seus dispositivos (por exemplo, computador, dispositivo móvel).
Antes de instalar cookies no dispositivo do usuário, a Experimental coleta o consentimento do usuário por meio de um “banner de cookies”.
Cumprimento de uma obrigação legal à qual a Experimental está sujeita
O processamento dos dados pessoais do Usuário implementado pela Experimental pode ser imposto por uma obrigação legal (por exemplo, o Decreto nº 2011-219, de fevereiro de 2011, sobre a retenção dos dados que identificam qualquer pessoa que tenha contribuído para a criação de conteúdo on-line).
Interesse legítimo da Experimental
A Experimental pode ter um interesse legítimo em autorizá-la a coletar e processar os dados pessoais dos usuários que visitam o site (por exemplo, implementação de operações de prospecção comercial com seus clientes potenciais).
Nesse contexto, a Experimental garante que o processamento implementado seja necessário para a realização de seu interesse legítimo e que não infrinja os interesses e direitos fundamentais dos Usuários.
Categorias de dados pessoais coletados e processados
A Experimental pode coletar, armazenar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:
- dados de identificação (por exemplo, nome, sobrenome, data de nascimento);
- dados de contato (por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal);
- informações econômicas e financeiras (por exemplo, número do cartão, detalhes da transação);
- dados pessoais de vida e estilo de vida;
- A Experimental pode coletar informações relacionadas às preferências alimentares do Usuário, que podem indiretamente dar indicações sobre as crenças religiosas, a origem étnica ou o estado de saúde do Usuário e, portanto, se qualificar como dados confidenciais de acordo com o Artigo 9 do GDPR. Esses dados só seriam coletados quando o usuário decidir voluntariamente formular uma solicitação específica a esse respeito;
- dados relacionados à vida profissional (por exemplo, curriculum vitae);
- dados de localização (por exemplo, GPS);
- dados de conexão (por exemplo, endereço IP, registros).
A Experimental não coleta nenhuma informação relacionada a opiniões políticas, moral, orientação sexual ou características genéticas.
Objetivo do processamento
O processamento dos dados pessoais do Usuário pela Experimental é necessário para permitir que ela cumpra a seguinte finalidade.
Processamento para fins de reserva on-line
- otimização do site para a navegação dos usuários;
- criação de uma conta de cliente pelos usuários no site;
- confirmar e processar a reserva do Usuário em um dos estabelecimentos experimentais;
- processar o pagamento da reserva em um dos estabelecimentos experimentais;
- envio de confirmação ou mensagem antes da chegada do Usuário;
- realizar uma pesquisa de satisfação do cliente.
Processamento com a finalidade de gerenciar aplicativos
O processamento de dados pessoais do Usuário pela Experimental é necessário se o Usuário acessar o serviço de solicitação de emprego:
- recebimento de pedidos de emprego;
- recrutamento de um candidato.
Processamento para fins de envio do boletim informativo e comunicação de marketing
- Ao enviar o boletim informativo experimental, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento de qualquer mensagem de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição no final da mensagem;
- estatísticas de medição e análise de marketing;
- comunicação com um usuário que preenche um formulário de contato no site;
- constituição de um arquivo de clientes e clientes potenciais;
- informar os usuários em caso de alterações que afetem os serviços oferecidos através do site.
Processamento para fins de gerenciamento de direitos
- prevenção e combate à fraude durante o pagamento do pedido;
- gestão de disputas;
- para cumprir uma exigência legal ou no contexto de processos judiciais ou litígios;
- informar os usuários em caso de alterações que afetem os serviços oferecidos através do site;
- gerenciamento de solicitações para exercer os direitos.
Direitos dos titulares dos dados
Os usuários têm o direito de acesso, modificação, oposição, limitação, portabilidade e retificação para definir diretrizes sobre o destino de seus dados após sua morte e exclusão de seus dados pessoais, estando estes últimos sujeitos ao cumprimento das seguintes regras:
- A solicitação é feita pela pessoa em questão e anexada a uma cópia ou a um documento de identidade atual;
- A solicitação deve ser feita por escrito para o seguinte endereço: gdpr@expegroup.com
Para fins do direito à portabilidade de dados, as informações solicitadas pelo Usuário serão fornecidas a ele em formato eletrônico, a menos que expressamente solicitado de outra forma.
Com relação ao direito à exclusão dos dados pessoais do Usuário, isso não será aplicável nos casos em que o processamento seja implementado para cumprir uma obrigação legal.
Retenção de dados
Os dados pessoais do Usuário em relação a uma solicitação de informações sobre os serviços oferecidos pela Experimental (por exemplo, nome, sobrenome, endereço de e-mail) são mantidos por um período de três (3) anos a partir de sua coleta.
Os dados estatísticos das medições de audiência não são mantidos por um período superior a treze (13) meses.
Em caso de litígio, todas as informações, documentos e exposições contendo os dados pessoais do Usuário que tendam a estabelecer os fatos contestados podem ser mantidos durante o processo, inclusive por um período maior do que os indicados acima.
Alguns dados podem ser arquivados além dos períodos previstos para as necessidades de pesquisa, estabelecimento e repressão de infrações penais com o único propósito de fornecer esses dados à autoridade judicial, conforme necessário.
O arquivamento implica que esses dados são anonimizados e não podem mais ser consultados on-line, mas são extraídos e armazenados em um suporte independente e seguro.
Receptor de dados
Os dados pessoais do Usuário coletados e processados pela Experimental são comunicados aos seguintes destinatários com o único propósito descrito acima.
Serviços internos da Experimental
A Experimental compartilha os Dados Pessoais dos Usuários com seus departamentos internos, exclusivamente para o propósito definido no Artigo 4 acima para o qual eles estão autorizados.
Os membros do departamento interno que processam os dados pessoais dos Usuários estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade em relação a esses dados.
Afiliados da Experimental
A Experimental compartilha os dados pessoais dos usuários com suas afiliadas, estritamente com o propósito de:
- Gerenciar reservas, solicitações de privatização e reservas de grupos em cada estabelecimento administrado por uma subsidiária;
- Gerenciamento de candidaturas para vagas de emprego em cada estabelecimento administrado por uma subsidiária.
De acordo com a legislação europeia e portuguesa sobre proteção de dados pessoais (Regulamento Europeu nº 2016/679, de 27 de abril de 2016, sobre a proteção de dados pessoais, e a Lei Portuguesa nº 58/2019, de 8 de agosto de 8 de agosto de 2019), as subsidiárias da Experimental processam os dados pessoais do Usuário.
Fornecedores terceirizados e prestadores de serviços
A Experimental pode transferir temporariamente e de forma segura para terceiros alguns dos dados pessoais do Usuário quando necessário:
- a operação e manutenção do site (por exemplo, Influence Society);
- parceiros com os quais a Experimental contratou para permitir a execução de seus contatos com os Usuários (por exemplo, Synxis, Zenchef, OTAs);
- parceiros com os quais a Experimental contratou para permitir que ela gerencie seus clientes atuais e potenciais (por exemplo, plataformas de publicidade, Sendethic, Influence Society);
- alguns profissionais regulamentados, como contadores, auditores ou advogados.
Assim, quando o terceiro em questão está localizado fora da União Europeia ou em um país que não tem regulamentação adequada dentro do significado do GDPR, a Experimental fornece uma estrutura para sua relação contratual com terceiros implementando um acordo contratual apropriado.
Autoridades administrativas e judiciais
Somente nos casos em que tal divulgação seja exigida por uma obrigação legal, a Experimental divulgará os dados pessoais do usuário às autoridades administrativas ou judiciais que o exijam.
COOKIES
A Experimental também usa cookies de análise da web para entender melhor o comportamento do usuário. Essas ferramentas coletam informações e geram relatórios sobre estatísticas de uso do site sem que os usuários sejam necessariamente identificados pessoalmente pelo terceiro que fornece o cookie (por exemplo, o Google).
Além de gerar relatórios sobre estatísticas de uso do site, esses cookies de análise de público também possibilitam, em combinação com alguns outros cookies de publicidade (colocados por sites e/ou conteúdos de terceiros quando acessados pelo usuário), exibir anúncios mais relevantes no site.
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Recusando cookies
Cada usuário tem a possibilidade de recusar cookies configurando seu navegador da Internet:
- Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
- Safári™: http://support.apple.com/kb/PH11952 ;
- Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/114836? ;
- Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister;
- Ópera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html;
- Edge™: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy.
Parceiros
Os seguintes parceiros podem usar cookies:
- Google: Analytics; Anúncios
- Meta: Facebook Pixel
- Fullwhere: Formulário de contato
- Synxis: Motor de reservas
- Sociedade de influência
Uso estatístico de dados anônimos
Como parte de sua atividade, a Experimental coleta, processa e armazena dados estatísticos relacionados ao uso do Site e às atividades dos Usuários.
Esses dados de utilização, que podem ser transmitidos a terceiros, são anônimos e não permitem a identificação dos Usuários, mesmo que indiretamente.
Modificação da Política de Privacidade
A Experimental tem o direito de fazer, a qualquer momento, quaisquer alterações na Política de Privacidade que considere necessárias e úteis.
Em caso de modificação da Política de Privacidade, a Experimental se compromete a fazer com que o Usuário aceite a nova Política de Privacidade novamente quando acessar o Site.
A Política de Privacidade também estará acessível pelo Usuário no Site.
