Termos e condições

SAGROTEL HOTELS, S.A.: Praça D. Filipa de Lencastre 62, 4050-259 Porto, Portugal, NIPC: 502370670

CONDIÇÕES GERAIS

‍Todas as reservas devem ser garantidas por um cartão de crédito válido. Se o cartão de crédito não for válido, o hotel entrará em contato com o hóspede para fornecer um cartão de crédito alternativo. Se nenhuma resposta for recebida ou o cartão de crédito ainda não for válido, o hotel se reserva o direito de cancelar a reserva dentro de 24 horas da data da reserva.
Uma retenção de autorização pode ser colocada no cartão de crédito pelo menos 7 dias antes da data de chegada.

Horário de check-in: 15h e horário de check-out: 12h
O check-in antecipado e a partida tardia estão disponíveis mediante solicitação. Consulte a recepção para obter os termos e condições.

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‍POLÍTICA DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

‍ Animais de estimação com peso de até 15 kg são bem-vindos no hotel.

Os hóspedes devem informar ao hotel que têm um animal de estimação antes da chegada, para garantir que possamos acomodá-los da melhor forma.

‍POLÍTICA INFANTIL

‍Gratuito até 12 anos. Berço no quarto, mediante pedido gratuito.‍

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POLÍTICA DE PAGAMENTO E CANCELAMENTO

Tarifas não flexíveis: reserva não cancelável, não alterável, não reembolsável

O valor total da estadia será cobrado no momento da reserva. IVA incluído.

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‍Tarifas flexíveis:

As políticas de cancelamento correspondem às políticas públicas. IVA incluído.

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‍Quem somos nós?

‍Este site (“Site”) é operado pela SAGROTEL HOTELS, S.A. (“a Proprietária”), Praça D. Filipa de Lencastre 62, 4050-259 Porto, Portugal, sob o número registrado NIPC: 502370670 (“nós”, “nós” e “nosso” são interpretados adequadamente).

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‍Conteúdo deste site

‍Seu uso deste Site e de seu conteúdo, incluindo, sem limite, qualquer texto, dados, logotipos, gráficos, fotografias, imagens, animações, software, aplicativos, formulários, vídeos, músicas e outros materiais audiovisuais que você acessa (“Conteúdo”) está sujeito a estes Termos. Qualquer Conteúdo que você acessa neste Site é de nossa propriedade (ou de terceiros que licenciam esse Conteúdo para nós) e é disponibilizado somente para seu uso pessoal, com a condição de que você não deve republicar, publicar, transmitir, editar, adaptar, distribuir ou distribuir qualquer Conteúdo sem nossa permissão prévia por escrito. Os nomes Infante Sagres Porto e outros nomes comerciais e logotipos exibidos neste Site podem ser marcas comerciais pertencentes a nós (“Marcas Comerciais”).

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‍Links para outros sites

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‍Seu uso deste site

‍Você só deve usar este Site para fins legais de acordo com estes Termos e está proibido de usar nosso Site para se envolver em qualquer atividade fraudulenta ou de uma maneira que (em nossa opinião razoável) possa prejudicar nossos negócios ou prejudicar outros usuários. O uso do nosso Site está sujeito às nossas políticas ou diretrizes que podemos comunicar a você de tempos em tempos.

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Você concorda em nos compensar em relação a quaisquer ações ou reivindicações legais de terceiros que sejam feitas contra nós e por quaisquer perdas, danos ou despesas associados (incluindo quaisquer despesas legais) que soframos como resultado de você violar suas obrigações ou compromissos nesta Seção 4.

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‍Nossa responsabilidade

‍Nada nestes Termos excluirá ou limitará nossa responsabilidade por fraude, morte ou danos pessoais resultantes de nossa negligência (ou da negligência de nossos funcionários ou agentes) ou, quando a lei aplicável não nos permitir restringir ou excluir obrigações ou responsabilidades específicas.

Sujeito ao parágrafo acima, não aceitamos qualquer responsabilidade por danos a qualquer computador ou dispositivo que você use para acessar este Site ou em relação a qualquer perda de dados ao usar este Site. Além disso, não podemos garantir que qualquer Conteúdo que você acesse ou baixe esteja livre de vírus, worms ou outros malwares, e você deve verificar se tem proteção adequada e atualizada contra vírus ou malware em seu computador ou dispositivo.

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‍Privacidade e segurança

‍A forma como coletamos e processamos seus dados pessoais e protegemos sua privacidade é regida por nossa Política de Privacidade e que faz parte destes Termos. Também temos uma Política de Cookies que rege o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento, que podem ser usadas em nosso Site.

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‍Alterações a estes termos

‍Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, por exemplo, quando adicionamos novos serviços ou recursos ou quando há uma mudança na lei aplicável. Todas essas alterações entrarão em vigor após a atualização destes Termos e presume-se que você aceitou tais alterações se continuar a usar o Site após a atualização mais recente.

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‍Compra de produtos ou serviços

‍Se você optar por comprar quaisquer produtos ou serviços que oferecemos a você por meio deste Site, isso poderá estar sujeito a termos e condições novos e/ou adicionais que serão notificados a você no momento.

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‍Invalidez e renúncia

‍Se algum destes Termos for considerado inválido ou inexequível por um tribunal ou regulador, as outras disposições continuarão a ser aplicadas na medida máxima legalmente permitida. Nenhuma renúncia a qualquer um destes Termos entrará em vigor, a menos que seja feita por escrito por nós e uma renúncia (ou não execução) não deve ser interpretada como uma renúncia a qualquer violação subsequente.

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‍Lei vigente

‍No caso de qualquer disputa entre você e nós em relação a estes Termos, as leis da Itália serão aplicadas. Se você deseja iniciar um processo judicial contra nós, você deve fazê-lo na Itália, exceto na medida em que a lei aplicável em seu país de residência exija a aplicação obrigatória de outra lei e/ou jurisdição e/ou idioma e tal exigência não possa ser legalmente excluída sob estes Termos, caso em que tal lei e/ou jurisdição e/ou idioma serão aplicáveis, na medida em que legalmente exigido.

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‍Entre em contato

‍Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o Site ou estes Termos, entre em contato conosco por e-mail reservations@infantesagres.com.